Chargé d’Affaires Entreprises Brest

  • La Banque Postale
  • Brest, France
  • 21 nov., 2019
CDI Temps plein Chargé d'affaires entreprise

Description de l'offre

Développement du fonds de commerce :
• Maîtrise de la structure du portefeuille et analyse régulière de son évolution avec le manager
• Commercialisation des différentes gammes de produits et services de la banque auprès des clients (flux, placements, ingénierie sociale, financements…) dans le cadre d’une approche globale
• Identification et démarchage des prospects « à potentiel » via les diverses méthodes à disposition (prescription, prise de références, manifestations, etc.) et établissement avec le manager d’un plan d’action adapté

Gestion de la relation commerciale :
• Entretien d’une relation durable avec les clients et négociation commerciale
• Suivi des contrats et prise en charge du traitement des réclamations avec les assistants commerciaux

Suivi et reporting d’activité :
• Suivi et analyse régulière  des résultats de l’activité avec le manager afin d’identifier les actions correctrices (modification du plan de contact, training méthode de commercialisation, formation produits, accompagnement vente) 
• Récupération de l’ensemble des éléments nécessaires à la bonne gestion du risque client sur le portefeuille

Communication/échange :
• Participation aux manifestations commerciales spécifiques (foires, salons, etc.) afin de promouvoir l’activité Entreprise de la Banque Postale
• Echange d’informations avec les autres forces commerciales du Groupe afin d’optimiser la satisfaction des clients et favoriser les synergies 

Compétences attendues

De formation supérieure (Bac +3/5) vous justifiez d’une solide expérience dans le conseil financier auprès d'une clientèle d'entreprises. Le Conseiller Spécialisé Entreprises doit gérer un portefeuille de clients "Entreprises" (PME, ETI); Analyser l'évolution de l'activité et des résultats de ses clients afin d'évaluer le risque et de détecter des opportunités commerciales; Maîtriser les spécificités des besoins bancaires de la clientèle Entreprises et les offres adaptées à ces besoins. 

Des compétences comportementales sont également nécessaires:
• Orientation client/esprit de service
• Recherche du résultat et de la performance
• Conviction/influence
• Adaptabilité

Secteur

Banque

Niveau d’expérience

Confirmé ( 4 ans - 10 ans )