Master Conseiller de Clientèle en Agence H/F

  • Crédit Agricole d'Ile-de-France
  • Paris, France
  • 21 août, 2019
Alternance Agent commercial Conseiller clientèle particulier

Description de l'offre

En nous rejoignant au Crédit Agricole d'Île-de-France, vous intégrez une banque mutualiste connectée et résolument orientée clients. Notre ambition, d'ici 2020, est de devenir la banque préférée des Franciliens. L'inclusion du numérique dans la relation bancaire y participe : choix du canal de relation par nos clients, signature électronique des contrats en agence, prise de rendez-vous sur l'application mobile Ma Banque… Nous croyons en notre concept 100% humain et 100% digital, car il est porté par l'excellence relationnelle. Parcours Master en agence sur 2 ans : Au sein d'une équipe commerciale, vous occuperez le poste de Conseiller de Clientèle en apprentissage avec la possibilité d'intégrer l'entreprise à la fin de votre contrat. Le programme du parcours Master en agence bancaire est une expérience professionnelle sur une longue durée (2 ans), encadrée par un maître d'apprentissage : 
-1ère année : Vous assurez le développement, la gestion et le suivi d'un portefeuille de clientèle de particuliers, selon une approche commerciale globale et personnalisée avec le souci de la qualité relation client, de l'efficacité commerciale, de la coopération et de la gestion du risque. 
-2ème année : à déterminer par le manager et l'apprenti qui sera orienté sur le profil Conseiller Clientèle professionnelle ou patrimoniale en agence. Un parcours de formation spécifique interne au Crédit Agricole IDF est proposé tout au long des 2 années pour acquérir les compétences techniques en harmonie avec les cours théoriques suivis par l'étudiant.

 

Profil recherché

• Bac+3 admissible dans une Master Grande école ou bancaire pour 2 ans et doté(e) d'une première expérience réussie dans une fonction commerciale. • Vous avez le goût et le sens du service client. • Vous êtes proactif, possédez d'excellentes qualités commerciales, avez l'esprit d'équipe et faites preuve d'organisation. • Capacité d'analyse et sens du risque bancaire. • Maîtrise des techniques de vente et de la relation clientèle "Parce que le handicap ne doit plus être un handicap en entreprise, nous, Caisse régionale de Crédit Agricole, avons ouvert nos métiers à tous les talents, sans exception". 

Secteur

Banque

Niveau d’expérience

Jeune diplômé ( 0 - 1 an )