Crédit Agricole d'Ile-de-France

10 offre(s) à Crédit Agricole d'Ile-de-France

Crédit Agricole d'Ile-de-France Paris, France
23 sept., 2020
CDD Temps plein
Vous recherchez un emploi dans une banque différente, 100% humaine et 100% digitale ? Rejoignez-nous ! Nous recrutons des talents ayant le sens de la relation client, nous les formons pour grandir grâce et avec eux au service de nos clients Franciliens. Les femmes et les hommes qui forment les équipes du Crédit Agricole d'Ile-de-France sont les ambassadeurs quotidiens des valeurs mutualistes du Crédit Agricole que sont la proximité, la responsabilité et la solidarité.   Leur métier : être à l'écoute de leurs clients pour pouvoir les accompagner à chaque étape importante de leur parcours personnel ou professionnel, en leur apportant le meilleur service.   Leur ambition : rendre la banque plus proche, plus rapide, plus accessible pour leurs clients.     Notre ambition : devenir la banque préférée des Franciliens d'ici à 2020.   La Direction Marketing et Digital clients recherche un(e)  Analyste de Marketing.   Au sein du service de Mesure de la Performance Commerciale rattaché au Directeur Marketing, vous avez pour principale mission de mettre à jour le référentiel des indicateurs du périmètre Marketing (activité des agences et des conseillers commerciaux, utilisation des outils commerciaux et des process digitaux, etc.) dans le respect des règles de production et de diffusion établies par le Responsable Des Indicateurs DMDC Les définitions seront établies avec les sachants des différentes Directions (notamment Marketing, Métiers Spécialisés, Financière, Bancaire et Organisation), mises en œuvre et référencées dans le Catalogue des Indicateurs de la Caisse Régionale. Ces indicateurs seront ensuite intégrés dans une nouvelle interface graphique pour diffusion, pour laquelle un pilote avec différents utilisateurs du Réseau d'agences et des fonctions supports Directions Régionales et Siège est en cours.   Ce pilote sera à animer avec l'aide de son manager. Autres activités prises en charge : - Mettre en œuvre les suivis et reportings d'activité (maquettage et rédaction Expression de Besoin), en collaboration avec les utilisateurs et les équipes de développement informatique - Veiller à leur bonne mise à jour et gérer les possibles incidents de production - Prendre en compte les évolutions techniques et les plans stratégiques régionaux et nationaux dans une logique d'amélioration continue   Profil recherché - Bac + 4/5 école de commerce avec une spécialisation Marketing  - Au moins 2/3 ans d'expérience sur un poste similaire.  - Techniques d'exploitation des bases de données : maîtrise du langage SQL obligatoire - Méthodes statistiques - Outils de bureautique (Excel, PowerPoint, etc.)  - Une bonne connaissance du secteur bancaire et/ou assurance serait appréciée • Esprit d'équipe, bon sens relationnel, Rigoureux (se) et force de proposition.
Crédit Agricole d'Ile-de-France Paris, France
23 sept., 2020
Alternance
Rejoignez le Crédit Agricole d'Ile-de-France, 1ère Caisse Régionale du Groupe. Vous recherchez une alternance dans une banque différente, 100% humaine et 100% digitale ? Rejoignez-nous ! Nous recrutons des talents ayant le sens de la relation client, nous les formons pour grandir grâce et avec eux au service de nos clients Franciliens. Les femmes et les hommes qui forment les équipes du Crédit Agricole d'Ile-de-France sont les ambassadeurs quotidiens des valeurs mutualistes du Crédit Agricole que sont la proximité, la responsabilité et la solidarité. Leur métier : être à l'écoute de leurs clients pour pouvoir les accompagner à chaque étape importante de leur parcours personnel ou professionnel, en leur apportant le meilleur service. Notre ambition : devenir la banque préférée des Franciliens d'ici à 2020. Missions : Au sein du Département Organisation et Système Information du Crédit Agricole d'île de France, vos missions seront les suivantes : Étapes amont des projets: . Contribuer à la création d'actualités . Contribuer à la constitution de bagages d'accompagnement ou déploiement à destination du réseau ou du siège Phases Projets : . Contribuer à l'accompagnement et au suivi des projets dans leur phase pilote . Participer au dispositif de déploiement (plan de formation, assistance…) Déploiement et ancrage des changements: . Accompagner le dispositif d'assistance et suivi déploiement . Participer à l'élaboration des Bilans d'appropriation (à 3-6 mois) et bilans finaux (qualitatifs et quantitatifs)   Profil recherché Profil : . Bac+4 (Ecole de Commerce ou Communication), . Forte appétence pour le digital . Maitrise pack office . Bonnes capacités de communication écrite et orale • Admissible en Master 1 ou 2 Gestion de Patrimoine ou Banque Privée • Connaissances marketing et/ou sur l'offre Banque Privée • Rigoureux et autonome, doté d'un bon relationnel favorisant le travail en équipe • Capacités d'analyse, de synthèse, et rédactionnelles • Connaissance des outils de bureautique Parce que le handicap ne doit plus être un handicap en entreprise, nous, Caisse régionale de Crédit Agricole, avons ouvert nos métiers à tous les talents, sans exception. 
Crédit Agricole d'Ile-de-France Paris, France
23 sept., 2020
Alternance
Vous souhaitez exercer un métier de conseil auprès d'une clientèle de particuliers en Banque Assurance ? -Vous êtes expérimenté mais vous n'avez pas le bon diplôme ?  -Vous avez mûri votre projet professionnel et vous êtes déterminé à vous former à un métier de contact dans le secteur bancaire ? Avec l'IFCAM (Université du Groupe Crédit Agricole), développez rapidement vos compétences et obtenez votre diplôme RNCP de niveau II (Bac+3) pour faire évoluer votre carrière. Découvrez le métier en vidéo juste ici : https://urlz.fr/8GbU   Profil recherché Votre profil : - Au quotidien vous aimez relever des défis, c'est ça qui vous anime ! - Le travail au contact de clients et leur satisfaction, pour vous c'est essentiel ! - Ouvert, connecté et digne de confiance, pour vous l'éthique ça compte ! Ainsi, ce sont vos qualités personnelles et la maturité de votre projet professionnel qui seront clés dans la réussite de votre parcours d'apprentissage au métier de Conseiller de Clientèle.  La formation : - Niveau requis : Etre titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2 - Durée du parcours : 462 heures réparties sur 14 mois - Niveau de sortie : Diplôme de niveau II RNCP (bac +3) Prêt pour un « Back to School »? Notre sélection a commencé, postulez dès maintenant !
Crédit Agricole d'Ile-de-France Paris, France
23 sept., 2020
Alternance
En nous rejoignant au Crédit Agricole d'Île-de-France, vous intégrez une banque mutualiste connectée et résolument orientée clients. Notre ambition, d'ici 2020, est de devenir la banque préférée des Franciliens. L'inclusion du numérique dans la relation bancaire y participe : choix du canal de relation par nos clients, signature électronique des contrats en agence, prise de rendez-vous sur l'application mobile Ma Banque… Nous croyons en notre concept 100% humain et 100% digital, car il est porté par l'excellence relationnelle. Parcours Master en agence sur 2 ans : Au sein d'une équipe commerciale, vous occuperez le poste de Conseiller de Clientèle en apprentissage avec la possibilité d'intégrer l'entreprise à la fin de votre contrat. Le programme du parcours Master en agence bancaire est une expérience professionnelle sur une longue durée (2 ans), encadrée par un maître d'apprentissage :  -1ère année : Vous assurez le développement, la gestion et le suivi d'un portefeuille de clientèle de particuliers, selon une approche commerciale globale et personnalisée avec le souci de la qualité relation client, de l'efficacité commerciale, de la coopération et de la gestion du risque.  -2ème année : à déterminer par le manager et l'apprenti qui sera orienté sur le profil Conseiller Clientèle professionnelle ou patrimoniale en agence. Un parcours de formation spécifique interne au Crédit Agricole IDF est proposé tout au long des 2 années pour acquérir les compétences techniques en harmonie avec les cours théoriques suivis par l'étudiant.   Profil recherché • Bac+3 admissible dans une Master Grande école ou bancaire pour 2 ans et doté(e) d'une première expérience réussie dans une fonction commerciale. • Vous avez le goût et le sens du service client. • Vous êtes proactif, possédez d'excellentes qualités commerciales, avez l'esprit d'équipe et faites preuve d'organisation. • Capacité d'analyse et sens du risque bancaire. • Maîtrise des techniques de vente et de la relation clientèle "Parce que le handicap ne doit plus être un handicap en entreprise, nous, Caisse régionale de Crédit Agricole, avons ouvert nos métiers à tous les talents, sans exception". 
Crédit Agricole d'Ile-de-France Paris, France
23 sept., 2020
CDI Temps plein
En nous rejoignant au Crédit Agricole d'Ile-de-France, vous intégrez une banque mutualiste, connectée et résolument orientée clients ! Votre profil ? On vous complimente souvent sur vos qualités relationnelles ? Ça tombe bien car pour nous c'est essentiel pour satisfaire au mieux nos clients ! Pour vous accompagner dans la réussite de vos missions, vous bénéficierez d'un programme de formation adapté. Votre expérience commerciale et votre goût pour le service client seront les clés de votre succès sur le métier de Conseiller de clientèle particuliers. Votre équipe ? Intégrez une équipe dynamique, à taille humaine, qui saura vous transmettre son savoir-faire pour vous permettre de développer rapidement vos compétences et votre réseau. Votre environnement ? A proximité de nos clients et au plus près de l'économie locale, nos «agences actives» offrent des espaces lumineux, collaboratifs et digitaux. Votre rôle ? Devenez l'interlocuteur privilégié de clients particuliers et accompagnez-les dans leurs projets personnels et familiaux grâce à une relation de confiance et transparente dans un objectif de satisfaction globale. Vos challenges ? Détenez un portefeuille de clients particuliers que vous gérez et développez tout en maitrisant les risques associés et en contribuant à la performance globale de l'agence. Découvrez le feedback de nos collaborateurs en visionnant nos vidéos métiers : https://urlz.fr/8GbU Votre intégration ? Vos premiers jours au sein Crédit Agricole Ile-de-France débuterons par « l'Ecole CADIF» : 1 mois de formation réparti sur 2 mois pour une intégration réussie. Votre évolution ? Aujourd'hui plus qu'hier, vous êtes l'acteur d'un parcours riche d'expériences variées, de découvertes et de rencontres. À l'écoute de vos projets et de vos motivations, nous agissons pour assurer une gestion dynamique de votre évolution (tous les 3 ans). En intégrant le Crédit Agricole Ile-de-France vous faites le choix de développer une expertise bancaire et assurantielle reconnue sur le marché. Vous atteindrez vos objectifs professionnels, grâce à nos outils digitaux mais aussi personnels, grâce à nos coachs, nos formateurs et nos managers présents pour vous accompagner. Notre ambition ? Devenir la banque préférée des Franciliens d'ici 2020 ! L'inclusion du numérique dans la relation bancaire y participe : choix du canal de relation par nos clients, signature électronique des contrats en agence, prise de rendez-vous sur l'application mobile Ma Banque… Nous croyons en notre concept 100% humain et 100% digital, car il est porté par l'excellence relationnelle. Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Crédit Agricole d'Ile-de-France Paris, France
23 sept., 2020
CDI Temps plein
Vous recherchez un emploi dans une banque différente, 100% humaine et 100% digitale ? Rejoignez-nous ! Nous recrutons des talents ayant le sens de la relation client, nous les formons pour grandir grâce et avec eux au service de nos clients Franciliens. Au sein d'une équipe commerciale, vous occuperez le poste de Conseiller d'Agence. Vous serez amené(e) à : • Etre l'interlocuteur identifié de la clientèle hors portefeuille  -Gérer les demandes de la clientèle hors portefeuille  -Assurer le traitement des événements clients hors portefeuille  -Assurer la gestion des valeurs  -Identifier les besoins clients, conseiller et vendre les produits et services adaptés,  -Apporter les solutions appropriées aux réclamations avec le souci de la satisfaction client  -Prendre des rendez-vous qualifiés au profit des conseillers  -Assurer le développement commercial par la conquête de nouveaux clients  -Veiller au respect des règles de conformité, de réglementation et du formalisme de l'offre  -Maîtriser et mettre en œuvre les procédures relatives à la gestion du risque et à la sécurité  -Intégrer le risque dans les prises de décision (opérationnel, bancaire, de crédit, de marché...)   Profil recherché -Jeune diplômé(e) de l'enseignement supérieur, Bac +3 minimum et doté(e) d'une première expérience réussie dans une fonction commerciale auprès des particuliers,  -Vous avez le goût et le sens du service client.  -Vous possédez d'excellentes qualités relationnelles  -Vous maîtrisez les techniques de vente et de la relation clientèle, sur des cibles sélectionnées et dans un contexte fortement concurrentiel  -Vous êtes doté(e) d'un esprit d'équipe et d'une capacité d'adaptation à un environnement en pleine mutation  -Vous faites preuve d'organisation, de rigueur et intégrez le risque bancaire  -Vous avez une forte appétence aux nouvelles technologies « Parce que le handicap ne doit plus être un handicap en entreprise, nous, Caisse régionale de Crédit Agricole, avons ouvert nos métiers à tous les talents, sans exception. »
Crédit Agricole d'Ile-de-France Paris, France
23 sept., 2020
CDI Temps plein
En nous rejoignant au Crédit Agricole d'Ile-de-France, vous intégrez une banque mutualiste, connectée et résolument orientée clients ! Votre profil ? On vous complimente souvent sur vos qualités relationnelles ? Ça tombe bien car pour nous c'est essentiel pour satisfaire au mieux nos clients ! Votre goût pour le service client, votre appétence commerciale et votre agilité seront les clés de votre succès sur le métier de Conseiller d'Agence. Votre équipe ? Intégrez une équipe dynamique, à taille humaine, qui saura vous transmettre son savoir-faire pour vous permettre de développer rapidement vos compétences et votre réseau. Votre environnement ? A proximité de nos clients et au plus près de l'économie locale, nos « agences actives » offrent des espaces lumineux, collaboratifs et digitaux. Votre rôle ? Vous êtes le premier interlocuteur des clients et des prospects de votre agence. Vous les accueillez, les découvrez et les accompagnez en répondant à leurs besoins et/ou à leurs problématiques simples. En utilisant l'ensemble des canaux de communication vous agissez toujours dans un souci de satisfaction client. Vos challenges ? Pas-à-pas découvrez notre environnement et développez vos compétences techniques bancaire et assurantielle notamment grâce à vos collaborateurs expérimentés et à nos modules de formation. Au sein de votre agence, vous participerez à la promotion et à la vente des produits simples du Crédit Agricole en maitrisant les risques associés et en contribuant à la performance globale de l'agence. Découvrez le feedback de nos collaborateurs en visionnant nos vidéos métiers : https://urlz.fr/8GbU Votre intégration ? Vos premiers jours au sein Crédit Agricole Ile-de-France débuterons par « l'Ecole CADIF » : 1 mois de formation réparti sur 2 mois pour une intégration réussie. Votre évolution ? Aujourd'hui plus qu'hier, vous êtes l'acteur d'un parcours riche d'expériences variées, de découvertes et de rencontres. Votre dynamisme et votre investissement personnel participeront à votre évolution vers un poste de Conseiller de Clientèle des particuliers. À l'écoute de vos projets et de vos motivations, nous agissons pour assurer une gestion dynamique de votre évolution (tous les 3 ans). En intégrant le Crédit Agricole Ile-de-France vous faites le choix de développer une expertise bancaire et assurantielle reconnue sur le marché. Vous atteindrez vos objectifs professionnels, grâce à nos outils digitaux mais aussi personnels, grâce à nos coachs, nos formateurs et nos managers présents pour vous accompagner. Notre ambition ? Devenir la banque préférée des Franciliens d'ici 2020 ! L'inclusion du numérique dans la relation bancaire y participe : choix du canal de relation par nos clients, signature électronique des contrats en agence, prise de rendez-vous sur l'application mobile Ma Banque… Nous croyons en notre concept 100% humain et 100% digital, car il est porté par l'excellence relationnelle. Profil recherché « Parce que le handicap ne doit plus être un handicap en entreprise, nous, Caisse régionale de Crédit Agricole, avons ouvert nos métiers à tous les talents, sans exception. »
Crédit Agricole d'Ile-de-France Paris, France
23 sept., 2020
CDI Temps plein
Rejoignez le Crédit Agricole d'Ile-de-France, 1ère Caisse Régionale du Groupe. Vous recherchez un emploi dans une banque différente, 100% humaine et 100% digitale ? Rejoignez-nous ! Nous recrutons des talents ayant le sens de la relation client, nous les formons pour grandir grâce et avec eux au service de nos clients Franciliens. Le Chargé d'affaires entreprises adjoint a pour mission d'analyser le risque de crédit et de développer un portefeuille de clients et prospects, dans le cadre des délégations que lui fixe son responsable de portefeuille. Il s'assure de la satisfaction de chaque client au quotidien et veille, en collaboration avec les middle office, à l'excellence opérationnelle. Vos missions seront les suivantes :  -Développer la position de la CR chez le client en étant réactif, proactif et en assurant l'excellence relationnelle et l'excellence opérationnelle dans la relation au quotidien avec chaque client  -Veiller au respect des obligations réglementaires (connaissance des bénéficiaires effectifs, conformité des opérations, respect de la politique de notation des clients,…).  -Analyser et suivre le risque de crédit au quotidien (gestion des comptes en anomalie)  -Analyser et rédiger les comités de crédit  -Par délégation accordée par le Chargé d'affaires, le Chargé d'affaires adjoint conseille les clients sur des solutions personnalisées en matière de flux, crédits, placements et services, en faisant appel si nécessaire aux lignes métiers du CADIF et du groupe  -Répondre aux demandes courantes des clients, en lien avec le middle Office et le Centre d'Assistance Commerciale  -Contribuer activement à la prospection   Profil recherché -Formation supérieure Bac + 5 en Economie, Finance ou Banque  -Bonnes connaissances en analyse financière  -Rigueur, capacité d'adaptation et réactivité  -Qualités commerciales et goût du challenge  -Esprit d'analyse complété d'une bonne maîtrise des risques  -Capacité à intégrer le risque dans les prises de décisions (opérationnel, bancaire, de crédit, de marché, etc.) et à mettre en œuvre la réglementation et le formalisme de l'offre (crédit, collecte, flux, etc.)  -Bon niveau d'anglais, à l'oral comme à l'écrit  -2-3 ans d'expérience sur le Marché des Entreprises ou en Analyse Financière seraient appréciées. « Parce que le handicap ne doit plus être un handicap en entreprise, nous, Caisse régionale de Crédit Agricole, avons ouvert nos métiers à tous les talents, sans exception. »
Crédit Agricole d'Ile-de-France Saint-Denis, France
23 sept., 2020
Stage
Le Crédit Agricole d'Ile-de-France recrute un(e) stagiaire pour une durée de 5/6 mois à la Direction des Ressources Humaines, au sein du Département Formation.   Votre mission consistera à participer aux activités de l'équipe dans laquelle une grande polyvalence existe : • la mise en œuvre du plan annuel de formation • la gestion, le suivi et le pilotage de la formation • le conseil aux collaborateurs et managers sur les aspects formation • l'assistance des formateurs dans la conception de bagages de formation • la gestion des demandes de formations issues des entretiens annuels et à participer aux projets qui nous motivent : - développer de nouvelles méthodes d'apprentissage - développer l'offre de formation - optimiser et automatiser les processus RH Formation • assurer une veille, proposer, tester et mettre en œuvre de nouveaux outils digitaux au service de l'efficacité des formations   Profil recherché Vous préparez un diplôme de niveau Bac +4, Bac +5 spécialisé en Ressources Humaines (ou équivalent). Vous possédez les compétences suivantes : • Goût pour des missions très variées, • Notion en droit de la formation, • Maitrise du Pack Office, en particulier Excel.   Créatif et ouvert, vous proposerez des solutions novatrices. Curieux et autonome, vous êtes doté d'un sens du relationnel et vous avez des qualités d'organisation, des capacités de synthèse et vous aimez travailler en équipe.   La perspective de rejoindre un Groupe innovant et dynamique vous motive ? Envie de déployer vos ailes? Et si VOTRE aventure commençait ici avec NOUS? N'hésitez pas, candidatez en ligne (expérience garantie)! « Parce que le handicap ne doit plus être un handicap en entreprise, nous, Caisse régionale de Crédit Agricole, avons ouvert nos métiers à tous les talents, sans exception. »
Crédit Agricole d'Ile-de-France 26 Quai de la Rapée, Paris, France
23 sept., 2020
CDD Temps plein
Rejoignez le Crédit Agricole d'Île-de-France, 1ère Caisse Régionale du Groupe. Avec ses 275 agences environ et ses 3 600 collaborateurs, répartis sur huit départements, le Crédit Agricole d'Île-de-France est au cœur de la vie des Franciliens et donc naturellement proche des attentes de ses clients. Rattaché au Responsable du Département Comptable, le service Contrôle Financier est en charge de l'activité de Middle Office des salles de marchés de la Caisse Régionale suit les risques et les limites relatives aux opérations de marché initiée par la Caisse Régionale et produit le Ratio de solvabilité. En tant qu'analyste Contrôles Comptables, vous avez pour missions : - Administrer le portail financier (Habilitations, paramétrages, développement et assistance), - Participer à la fiabilisation du portail financier, - Administrer le Module compte de passage, - Prendre en charge la veille du contrôle comptable, - Mettre à jour les procédures impactées, - Réaliser des contrôles sur pièces et rédiger les comptes rendus, - Préparer et animer le comité comptable : rédaction des synthèses qualitative et quantitative, animation du Comité, rédaction du compte rendu, suivi des plan d'actions…, - Réaliser semestriellement le Contrôle comptable des filiales et des 52 caisses locales, - Renseigner les Contrôles Scope. - Analyser les justificatifs de comptes de la Caisse Régionale et des sociétés de titrisation au travers du portail financier, - S'assurer de l'exhaustivité et du bienfondé des justificatifs et poser aux gestionnaires les questions appropriées. Ses missions complémentaires peuvent être : - Suivi des projets du groupe impactant le domaine des contrôles comptables et de la règlementation comptable, - Participer à divers projets et missions transverses au sein du Département Comptable (nouvelles normes IFRS, mise en place de nouveaux schémas comptables, prendre en charge les demandes diverses…), - Prendre en charge divers travaux transverses au Département, - Suivi des préconisations de l'Audit sur le périmètre du Département Comptable.   Profil recherché De formation supérieure en comptabilité avec de solides connaissances comptables, vous disposez d'une expérience significative dans un service de contrôle comptable ou de production, Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel et Powerpoint) et êtes doté(e) de bonnes capacités rédactionnelles, Votre dynamisme et votre capacité relationnelle seront des atouts dans votre quotidien avec les Unités Comptables Décentralisées (UCD), Votre rigueur/organisation et votre curiosité ainsi que votre goût pour le travail en équipe permettront la pleine réussite dans vos missions. « Parce que le handicap ne doit plus être un handicap en entreprise, nous, Caisse régionale de Crédit Agricole, avons ouvert nos métiers à tous les talents, sans exception. »