En nous rejoignant au Crédit Agricole d'Île-de-France, vous intégrez une banque mutualiste connectée et résolument orientée clients. Notre ambition, d'ici 2020, est de devenir la banque préférée des Franciliens. L'inclusion du numérique dans la relation bancaire y participe : choix du canal de relation par nos clients, signature électronique des contrats en agence, prise de rendez-vous sur l'application mobile Ma Banque… Nous croyons en notre concept 100% humain et 100% digital, car il est porté par l'excellence relationnelle. Parcours Master en agence sur 2 ans : Au sein d'une équipe commerciale, vous occuperez le poste de Conseiller de Clientèle en apprentissage avec la possibilité d'intégrer l'entreprise à la fin de votre contrat. Le programme du parcours Master en agence bancaire est une expérience professionnelle sur une longue durée (2 ans), encadrée par un maître d'apprentissage :  -1ère année : Vous assurez le développement, la gestion et le suivi d'un portefeuille de clientèle de particuliers, selon une approche commerciale globale et personnalisée avec le souci de la qualité relation client, de l'efficacité commerciale, de la coopération et de la gestion du risque.  -2ème année : à déterminer par le manager et l'apprenti qui sera orienté sur le profil Conseiller Clientèle professionnelle ou patrimoniale en agence. Un parcours de formation spécifique interne au Crédit Agricole IDF est proposé tout au long des 2 années pour acquérir les compétences techniques en harmonie avec les cours théoriques suivis par l'étudiant.   Profil recherché • Bac+3 admissible dans une Master Grande école ou bancaire pour 2 ans et doté(e) d'une première expérience réussie dans une fonction commerciale. • Vous avez le goût et le sens du service client. • Vous êtes proactif, possédez d'excellentes qualités commerciales, avez l'esprit d'équipe et faites preuve d'organisation. • Capacité d'analyse et sens du risque bancaire. • Maîtrise des techniques de vente et de la relation clientèle "Parce que le handicap ne doit plus être un handicap en entreprise, nous, Caisse régionale de Crédit Agricole, avons ouvert nos métiers à tous les talents, sans exception". 

Vous souhaitez exercer un métier de conseil auprès d'une clientèle de particuliers en Banque Assurance ? -Vous êtes expérimenté mais vous n'avez pas le bon diplôme ?  -Vous avez mûri votre projet professionnel et vous êtes déterminé à vous former à un métier de contact dans le secteur bancaire ? Avec l'IFCAM (Université du Groupe Crédit Agricole), développez rapidement vos compétences et obtenez votre diplôme RNCP de niveau II (Bac+3) pour faire évoluer votre carrière. Découvrez le métier en vidéo juste ici : https://urlz.fr/8GbU   Profil recherché Votre profil : - Au quotidien vous aimez relever des défis, c'est ça qui vous anime ! - Le travail au contact de clients et leur satisfaction, pour vous c'est essentiel ! - Ouvert, connecté et digne de confiance, pour vous l'éthique ça compte ! Ainsi, ce sont vos qualités personnelles et la maturité de votre projet professionnel qui seront clés dans la réussite de votre parcours d'apprentissage au métier de Conseiller de Clientèle.  La formation : - Niveau requis : Etre titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2 - Durée du parcours : 462 heures réparties sur 14 mois - Niveau de sortie : Diplôme de niveau II RNCP (bac +3) Prêt pour un « Back to School »? Notre sélection a commencé, postulez dès maintenant !

Rejoignez le Crédit Agricole d'Ile-de-France, 1ère Caisse Régionale du Groupe. Vous recherchez une alternance dans une banque différente, 100% humaine et 100% digitale ? Rejoignez-nous ! Nous recrutons des talents ayant le sens de la relation client, nous les formons pour grandir grâce et avec eux au service de nos clients Franciliens. Les femmes et les hommes qui forment les équipes du Crédit Agricole d'Ile-de-France sont les ambassadeurs quotidiens des valeurs mutualistes du Crédit Agricole que sont la proximité, la responsabilité et la solidarité. Leur métier : être à l'écoute de leurs clients pour pouvoir les accompagner à chaque étape importante de leur parcours personnel ou professionnel, en leur apportant le meilleur service. Notre ambition : devenir la banque préférée des Franciliens d'ici à 2020. Missions : Au sein du Département Organisation et Système Information du Crédit Agricole d'île de France, vos missions seront les suivantes : Étapes amont des projets: . Contribuer à la création d'actualités . Contribuer à la constitution de bagages d'accompagnement ou déploiement à destination du réseau ou du siège Phases Projets : . Contribuer à l'accompagnement et au suivi des projets dans leur phase pilote . Participer au dispositif de déploiement (plan de formation, assistance…) Déploiement et ancrage des changements: . Accompagner le dispositif d'assistance et suivi déploiement . Participer à l'élaboration des Bilans d'appropriation (à 3-6 mois) et bilans finaux (qualitatifs et quantitatifs)   Profil recherché Profil : . Bac+4 (Ecole de Commerce ou Communication), . Forte appétence pour le digital . Maitrise pack office . Bonnes capacités de communication écrite et orale • Admissible en Master 1 ou 2 Gestion de Patrimoine ou Banque Privée • Connaissances marketing et/ou sur l'offre Banque Privée • Rigoureux et autonome, doté d'un bon relationnel favorisant le travail en équipe • Capacités d'analyse, de synthèse, et rédactionnelles • Connaissance des outils de bureautique Parce que le handicap ne doit plus être un handicap en entreprise, nous, Caisse régionale de Crédit Agricole, avons ouvert nos métiers à tous les talents, sans exception. 

Vous recherchez un emploi dans une banque différente, 100% humaine et 100% digitale ? Rejoignez-nous ! Nous recrutons des talents ayant le sens de la relation client, nous les formons pour grandir grâce et avec eux au service de nos clients Franciliens. Les femmes et les hommes qui forment les équipes du Crédit Agricole d'Ile-de-France sont les ambassadeurs quotidiens des valeurs mutualistes du Crédit Agricole que sont la proximité, la responsabilité et la solidarité.   Leur métier : être à l'écoute de leurs clients pour pouvoir les accompagner à chaque étape importante de leur parcours personnel ou professionnel, en leur apportant le meilleur service.   Leur ambition : rendre la banque plus proche, plus rapide, plus accessible pour leurs clients.     Notre ambition : devenir la banque préférée des Franciliens d'ici à 2020.   La Direction Marketing et Digital clients recherche un(e)  Analyste de Marketing.   Au sein du service de Mesure de la Performance Commerciale rattaché au Directeur Marketing, vous avez pour principale mission de mettre à jour le référentiel des indicateurs du périmètre Marketing (activité des agences et des conseillers commerciaux, utilisation des outils commerciaux et des process digitaux, etc.) dans le respect des règles de production et de diffusion établies par le Responsable Des Indicateurs DMDC Les définitions seront établies avec les sachants des différentes Directions (notamment Marketing, Métiers Spécialisés, Financière, Bancaire et Organisation), mises en œuvre et référencées dans le Catalogue des Indicateurs de la Caisse Régionale. Ces indicateurs seront ensuite intégrés dans une nouvelle interface graphique pour diffusion, pour laquelle un pilote avec différents utilisateurs du Réseau d'agences et des fonctions supports Directions Régionales et Siège est en cours.   Ce pilote sera à animer avec l'aide de son manager. Autres activités prises en charge : - Mettre en œuvre les suivis et reportings d'activité (maquettage et rédaction Expression de Besoin), en collaboration avec les utilisateurs et les équipes de développement informatique - Veiller à leur bonne mise à jour et gérer les possibles incidents de production - Prendre en compte les évolutions techniques et les plans stratégiques régionaux et nationaux dans une logique d'amélioration continue   Profil recherché - Bac + 4/5 école de commerce avec une spécialisation Marketing  - Au moins 2/3 ans d'expérience sur un poste similaire.  - Techniques d'exploitation des bases de données : maîtrise du langage SQL obligatoire - Méthodes statistiques - Outils de bureautique (Excel, PowerPoint, etc.)  - Une bonne connaissance du secteur bancaire et/ou assurance serait appréciée • Esprit d'équipe, bon sens relationnel, Rigoureux (se) et force de proposition.